Misyon & Vizyon

MİSYON

Kendini sürekli yenileyerek,müşteri memnuniyetini ve güvenliğini en önemli hedef olarak görüp,kontrollü büyümeyi sürdürüp topluma istihdam imkanları sağlamaktır.

 

VİZYON

Sektörde bir marka haline gelmektir.

 

 

Kalite Politikası

Faaliyette bulunduğumuz alanlarda müşterilerine en iyi hizmeti vererek saygınlığımızı gelecek kuşaklara aktarmak,

Satış ve satış sonrası hizmetlerde süreklilik kazandırmak ve en iyi hizmeti verebilmek,

 

Tüm çalışanlarımızın müşterilerimize odaklanarak, en küçük işleri bile titizlikle yaparak mükemmeli hedeflemelerini sağlamak,

 

Müşterilerimizin memnun olmasını ve bizi tercih etmelerini sağlamak için yenilikçi,rekabetçi, ılımlı ve ulaşılabilir olmak,

 

Firmamız ve müşterilerimiz arasında yaşanabilecek anlaşmazlıkların giderilmesinde ve çözüme ulaştırılmasında öncü rol oynamak,

 

Firma olarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlamak,

 

Çalışma arkadaşlarımız ve çevremizdekilerle güvene ve dürüstlüğe dayalı sürekli iyi niyetli işbirliği içinde çalışmak,

 

Personelimizin görevi sırasında iş arkadaşlarına ve müşterilerine dürüst , nazik ve eşit davranmalarını sağlamak,

 

Çalışma arkadaşlarımız arasında her düzeyde açık, çift yönlü, anlaşılır bir iletişim ortamı sağlayarak , günümüzde paha biçilmez bir değeri olan bilginin tüm çalışanlarımıza ulaşmasını sağlamak,

 

Gereken her durumda ekip olarak birbirimizin yanında olmayı , birbirimizi desteklemeyi firma kültürümüzün bir parçası olarak görmek,

 

Özgüven ve cesaretle insiyatif kullanmanın çalışma arkadaşlarımızı ve firmamızı başarıya taşıyacağına inanmak,

 

Modern yönetim anlayışıyla, insan odaklı bakış açısını paylaşmak ve çalışanlarımızın en değerli varlıklarımız olduklarına inanarak , gereksinimlerine duyarlı davranmak,

 

Tüm çalışanlarımıza kendilerini geliştirme, yetiştirme ve yükselme fırsat eşitliğini vermek,

 

Maddi değerler kadar , manevi değerlere önem vermek,

 

Doğayı ve çevreyi korumayı en yaşamsal ve en temel görevlerinden biri saymak,

 

Hukuk ve ahlak kuralları içerisinde, toplum çıkarlarına ters düşen tutum ve davranışlardan kaçınmak,

 

Kurum ve birey olarak önceliğimizin sadece ticari varlığımız değil, aynı zamanda insan ve yaşam kalitesi olduğuna inanmak,

 

Faaliyetlerimizde haksız rekabete yol açmamak,

 

Çevresine duyarlı bir şirket olmak için kurallara saygılı, uyumlu , açık , sorunlara duyarlı ve dost olmak

 

Referans olarak gösterilmek için, yenilikçi ve çağdaş teknolojiyi uygulayan, zaman ve değişen şartlara uyum sağlayıcı olmak,

 

Türkiye Cumhuriyeti yasalarına , Anayasanın temel ilkelerine bağlı kalmak,

 

Dünü arşivlemek,bugünü sistemlerde yaşatmak, yarını planlamak,

 

Toplam kalite ve müşteri mutluluğu ilkeleri çerçevesinde hareket etmek,

 

 

Müşteri Hizmetleri

Acil Yol Yardım

Bakım Randevusu

Test Sürüşü

Markalar

Renault

Massey Ferguson

design by: Com.On Graphics

Bize katılın...

Yenice Mah. Mareşal Fevzi Çakmak

Bulvarı No:55  Afyonkarahisar

t.  0272 213 72 72

f.  0272 215 44 22

info@demirellergroup.com

 

Misyon & Vizyon

Servis Randevusu

Dacia

Ana Sayfa

Gizlilik

www.demirellergroup.com

Demireller 2016